Wymiary, miary, atrybuty > Miary > Wskaźniki KPI – kluczowe wskaźniki efektywności

Drukuj

Wskaźniki KPI – kluczowe wskaźniki efektywności

W bazie analitycznej Symfonia ERP Business Intelligence dostępne są wskaźniki efektywności KPI. Stanowią one źródło informacji zwrotnej o procesach zachodzących w firmie, w obszarze handlowym. KPI są narzędziem kontroli menedżerskiej, pozwalają szybko podejmować decyzje, nadawać priorytety działaniom, wcześnie reagować na problemy, wspierają również procesy ciągłego doskonalenia i efektywne wykorzystywanie posiadanych przez firmę zasobów. Każdy wskaźnik ma określony cel liczbowy na dany rok. Punktem wyjścia są wyniki osiągnięte przez firmę w poprzednim okresie, okresie porównywanym.

Zestawienia BI mogą korzystać z następujących wskaźników:

Ilość zamówień obcych w roku

Wartość netto zamówień obcych w roku

Stan magazynowy towarów

Wzrost liczby kontrahentów

Wzrost sprzedaży

Realizacja planów sprzedaży dla użytkownika

Realizacja planów sprzedaży dla działu

Kontrola realizacji budżetu – koszt

Kontrola realizacji budżetu – przychód

 

Każdy ze wskaźników określany jest przez następujące miary: Wartość, Cel, Stan i Trend. Dla przykładu, dla wskaźnika Wzrost liczby kontrahentów miary te oznaczają następująco:

Wartość (Wzrost liczby kontrahentów) - procentowy wzrost liczby kontrahentów wybranego okresu względem okresu poprzedniego.

Cel - wartość procentowa określająca zakładany wzrost liczby kontrahentów w wybranym okresie.

Stan - wzrost liczby kontrahentów wybranego okresu względem założonego celu.

Trend - % wzrost liczby kontrahentów wybranego okresu w porównaniu do % wzrostu liczby kontrahentów okresu poprzedniego np. miesiąc maj 2015 do miesiąca maj 2014, kwartał III 2014 do kwartału II 2013.

 

Wskaźnik Wzrost liczby kontrahentów wykorzystywany jest przez zestawienie Kokpitu Sprzedaż - Liczba kontrahentów.

 

Wskaźniki KPI Wzrost liczby kontrahentów oraz Wzrost sprzedaży działają tylko w powiązaniu
z datą finansową. Pozostałe dwa (Realizacja planów sprzedaż dla działu oraz Realizacja planów sprzedaż dla użytkownika) dodatkowo także w powiązaniu z datą sprzedaży.